[Research Contribution] Bắt nạt nơi làm việc và sự suy kiệt cảm xúc: Hệ quả đối với sự hài lòng và hiệu quả công việc

Trong bối cảnh áp lực công việc ngày càng gia tăng, các hành vi tiêu cực trong tổ chức, đặc biệt là bắt nạt nơi làm việc, đang thu hút sự quan tâm ngày càng lớn của các nhà nghiên cứu và nhà quản trị. Không chỉ gây tổn hại đến sức khỏe tâm lý của người lao động, hiện tượng này còn có thể ảnh hưởng đáng kể đến thái độ và hiệu quả làm việc của nhân viên. Nhóm nghiên cứu thuộc UEH Mekong, Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh (UEH), đã phân tích cơ chế tác động của hành vi bắt nạt nơi làm việc đến sự suy kiệt cảm xúc, sự hài lòng và hiệu quả làm việc của nhân viên văn phòng tại TP.HCM. Dựa trên dữ liệu khảo sát từ 300 nhân viên văn phòng, nghiên cứu cung cấp bằng chứng thực nghiệm quan trọng nhằm hiểu rõ hơn tác động của các hành vi tiêu cực trong môi trường tổ chức.

Văn phòng CTD

[Research Contribution] Bắt nạt nơi làm việc và sự suy kiệt cảm xúc: Hệ quả đối với sự hài lòng và hiệu quả công việc